Última actualización: Junio 2026
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1. Identidad del Vendedor
En cumplimiento con el Artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se hace constar que este sitio web es operado por la persona física [AQUÍ ESCRIBE TU NOMBRE COMPLETO] (en lo sucesivo "Patitas Coquetas"), con domicilio físico para oír y recibir notificaciones en: Calle de las costureras 410, Colonia Mejoras, C.P. 38000, Celaya, Guanajuato, México..
2. Precios y Formas de Pago
Claridad de Precios: Todos los precios de los productos y servicios mostrados en nuestra tienda en línea se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16%. Los costos de envío se calcularán y desglosarán de manera transparente antes de finalizar la compra.
Métodos de Pago: El Cliente podrá liquidar sus compras utilizando las pasarelas de pago autorizadas en el sitio, las cuales aceptan: Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito y Transferencias Electrónicas bancarias.
3. Envíos, Plazos de Entrega y Responsabilidad
Cobertura y Tiempos: Realizamos envíos a toda la República Mexicana. El tiempo promedio estimado de entrega es de 3 (tres) días hábiles, contados a partir de que el pago sea confirmado y el paquete sea recolectado por la empresa de paquetería contratada.
Deslinde de Responsabilidad de Transporte: Patitas Coquetas contrata servicios de empresas transportistas terceras (paqueterías) para la entrega de los productos. Al momento de entregar la mercancía a la paquetería, la responsabilidad del envío, pérdidas, extravíos o daños físicos que sufra el paquete durante el trayecto corre única y exclusivamente por cuenta de la empresa de paquetería. Patitas Coquetas coadyuvará con el Cliente proporcionando el número de guía para que este pueda realizar el reclamo correspondiente ante el transportista.
4. Política Especial para Pedidos Personalizados (Prendas a la Medida)
Debido a la naturaleza artesanal y exclusiva de nuestro servicio estrella de confección sobre diseño y medidas específicas:
Responsabilidad de Medidas: El Cliente es el único responsable de proporcionar las medidas exactas de su mascota a través del formulario especial del sitio web. Patitas Coquetas no se hace responsable ni ofrece garantías de ajuste si el Cliente se equivoca al tomar o capturar las medidas de su mascota.
No Cancelaciones ni Reembolsos: Una vez que el Cliente efectúa el pago y se inicia el proceso de costura y confección en nuestro taller, no aplican cambios, devoluciones, cancelaciones ni reembolsos de ningún tipo bajo el argumento de que el producto es personalizado e intransferible.
5. Propiedad Intelectual
El nombre comercial, logotipos, ilustraciones, diseños de telas, patrones de ropa, imágenes y textos contenidos en este sitio web son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas y se encuentran actualmente en proceso de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Queda estrictamente prohibida la reproducción parcial o total, copia, distribución, explotación o reventa de cualquiera de nuestros diseños y contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de su titular.
6. Modificaciones a los Términos
Patitas Coquetas se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del Usuario revisar este documento periódicamente para estar al tanto de los cambios.
7. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia legal o disputa derivada del uso de este sitio web o de las transacciones comerciales en él realizadas, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o territorio que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
